Angrerett og retur

 

Angrerettlov gjelder kun ved forbrukerkjøp.

Returkostnadene bæres av forbrukeren, sant at ikke annet er avtalt. (jf. Angrerettsloven §15 første ledd) – Benytt angreskjema mottatt i din foresendelse.

 

Vennligst kontakt CW Design før retur av varer.

Vi tillater retur i 30 dager. Hvis det er gått mer enn 30 dager siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby deg pengene tilbake eller bytte.

Salgsvarer kan ikke refunderes. For å kunne returnere en vare må varen være ubrukt og i samme tilstand som du mottok den. Den må også være i original emballasje og det må heller ikke skrives på emballasjen.

 

Hvis produktet er ødelagt eller brukt kan det ikke returneres.

 

CW Design anbefaler at du får kvittering og sporingsnummer for returen fra fraktselskapet, siden dette gjør det enklere å følge opp returen.

CW Design vil foreta en tilbakebetaling for godkjente returer.

Hvis du har betalt via faktura trenger vi et bankkontonummer for å overføre pengene tilbake til deg.

Den enkleste løsningen er å sende bankkontonummeret på e-post til oss.

 

For å kunne returnere et produkt krever vi kvittering eller dokumentasjon på kjøp.

Ikke send produktet tilbake til produsenten.

Du skal sende produktet til:

 

CW Design AS

Markveien 18

1406 Ski

 

Du er selv ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for retur av varer. Fraktkostnadene refunderes ikke. Hvis du mottar en refusjon, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra på tilbakebetalingen.

Hvor lang tid det tar før produktet du bytter til ankommer avhenger av bosted.

 

Hvis du sender en vare til en verdi på over kr 1000,- bør du sende pakken med sporing eller forsikring.

Vi kan ikke garantere for mottak av returvaren.

Vi anbefaler uavhengig av verdi å sende pakken med sporing.